“社区给我们换新楼道门已经快4个月了，门关不死，对讲不管用，为啥还要收50块钱门铃维修费?”9月18日，家住西城祥和家园的张女士和邻居致电本报西城分社热线称，4月下旬小区3栋楼共6个楼道门被社区换成了新的，但没有一个能用的，还被告知需要收取50元费用。因为楼道门关不上，已有多位居民的自行车被偷，居民为此很犯愁。
9月18日上午，接到张女士热线后，记者赶赴西四路祥和家园。该小区共4栋楼，8扇楼道门，其中4号楼因为居民反对而没有更换新门，剩下的3栋楼共6扇楼道门都被换成了新的。
“我们以前的门好好的，不知为什么要换新的，而且这新换的门根本不能用。”4位居民聚集在3号楼前指给记者看，新换的6扇门尺寸都超过了门框，关不死，对讲系统多数都是坏的。施工人员还在每户居民家门口打了个小洞引入楼道门电话，“洞口”没被封死，透过这里就能看到居民家里。
因为楼道门一直关不死，居民先生、庞先生停在楼道里的自行车先后被偷。“更让人接受不了的是，好好的楼道门被换成坏的，社区还要求每家交50元门铃维修费。”
据悉，祥和家园由瑞晟物业管理有限公司承包管辖，小区换门是否与物业有关?
9月18日，记者来到位于祥和家园东侧的瑞晟物业。不过，值班室的两位工作人员表示：“换门是社区组织的，跟我们物业公司没有关系。我们对更换楼道门的事不知情，所以修门的事也不可能由我们负责。”
祥和家园隶属于辛店街道明珠社区。居民张女士说，她听说，换楼宇门是社区的一项“服民工程”，原本是好意，没想到办了坏事。这种说法属实吗?
9月18日下午，记者致电明珠社区管理人员。对方表示：“这次更换楼宇门，的确是东营区开展的一项惠民工程。祥和家园属于老小区，更换新楼宇门是为了方便居民，不过，施工企业是由东营区城乡建设委公开招标的。目前楼宇门还在保修期，我们将尽快把情况反映给施工企业，要求他们尽快维修。”
0546房产网（东营房产网）：物业是为居民服务而设的，所以当居民有问题时要积极解决，这样才有利于小区的和谐建设。
