今年以来，广饶县政务服务中心安监窗口坚持以“便民、高效、规范”为宗旨，紧紧围绕“创一流服务、建一流窗口、树一流形象”的目标争创优质窗口，争做服务标兵，以实实在在的工作成效受到了社会各界的好评。
一、形象好。注重强化思想教育和业务学习，提高服务水平、规范服务行为，以“一张笑脸相迎、一颗诚心服务、一句文明用语送别”来服务群众。工作时挂牌上岗，接受群众监督。截止目前，窗口实现了零投诉。
二、服务优。积极创新工作机制，深化作风建设。窗口工作突出体现以民为本，重点做好有关民生方面的工作。开展优质服务，以群众满意为工作目标，认真做好相关工作咨询，做到谁接问谁回答，耐心细致，认真解答当事人提出的有关问题，工作中提高办事效率。
三、管理严。认真履行“阳光政务”，“问责任制”等规章制度，工作实现一窗受理制、一站办结制、申报材料一次告知制、缺少材料补充一次告知制、限时办理制。明确工作事项，简化办事流程。对行政许可事项和管理服务事项的办理方式作出明确规定并进行了明示。
四、工作实。截止目前，共受理安全生产行政审批事项258件，按时办结率。
0546房产网（东营房产网）：窗口工作突出体现以民为本，重点做好有关民生方面的工作。
