本来开发商在未取得预售许可证的情况下不允许卖楼，而文昌清澜个别楼盘不但在没有预售许可证的情况下违规进行销售活动，而且在接受记者电话采访时，一楼盘售楼小姐竟然做出无聊举动——对记者声称：“我们在给你的电话录音。”
10日下午，人民网记者根据群众举报，到文昌清澜实地了解。一座名为“路路通——航天椰城”的楼盘位置和布局都还不错，遗憾的是该楼盘并没有取得预售许可证。售楼员李琳对记者说，“可以先交纳20000元预售金，等预售证批下来再签订购房合同交清全部房款。”李小姐表示，这样做的好处是买房人可以挑选自己满意的楼层房号先把房子位置定下来。当记者问预售证什么时间可以办妥时，售楼员李小姐表示年底前可以拿到预售许可证。
与“路路通——航天椰城”毗邻的另外一售楼中心装修豪华并打出颇具诱惑力的广告语：“法式滨海田园风情”。但当记者走进这家名为“蓝湖海韵”的售楼中心时，售楼小姐李媚莎为记者介绍楼盘概况时，记者却被告知该楼盘目前还没有拿到预售许可证。但李小姐表示，如果有诚意购买，可以先交纳50000元预售押金，成为公司VIP业主，签订购房合同时再把这50000元冲抵房款。
有趣的是，在后来记者对“蓝湖海韵”进行电话采访时，一名自称“经理”的小姐说话声音压得很低。随后这位小姐毫不掩饰地在电话中告诉记者：“我们在对你的通话进行录音。”记者随后另一次电话采访时，一名售楼小姐一边否认他们在售楼，一边自相矛盾地说：“你在占用我们的售楼热线这样买楼的人很难打进来。”
记者当时的疑惑是：有没有预售许可，这是光明正大的事情，即便不是记者提问而是买房子的准业主提出疑问，售楼人员也完全有义务和责任进行正面解答。那么这家楼盘为什么对记者的提问如此怀疑乃至防备呢?
业内人士认为，开发商每开发一座楼盘，按照国家相关法律法规必须具备相关手续，这是对开发商的约束，也是对广大购房者的保护。一个合法正规的房地产开发商，必须具备齐全的“五证”、“二书”。
所谓“五证”，是指《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》(也叫建设工程开工证)、《商品房销售预售许可证》;“二书”是指《住宅质量书》和《住宅使用说明书》，这也是法律对销售方的基本要求。
但在实践中，有些开发商及售楼人员为了掩盖事实，经常报出虚假情况，经常找借口不出示这些文件的原件，要么说正拿着相关文件在报批某项手续，要么就说文本放在离售楼处很远的公司本部。售楼人员往往会先要求客户签订认购书或合同，而客户一旦交完定金或购房款，再有什么问题，开发商及售楼人员便会即刻变脸，客户再也见不到售楼人员在推销房屋时那充满春意的笑脸。对于文昌部分楼盘无证卖楼的内幕。
