三张蛋糕团购券店主却只让取两块
3月27日，家住东城的市民万女士向记者讲述了她在东城西点日记团购的“奇葩经历”，并感叹“到底是我太较真，还是商家本身就应该在团购中将这些讲述清楚?”万女士表示，拿着三张团购券，明明还有不少蛋糕，为何只允许领走两份?
3月26日，万女士在美团网团购了3张芝士蛋糕券，并在下午4时左右去胶州路附近的西点日记蛋糕房准备取三块蛋糕送给朋友。“按照往常的习惯，我都是取了三块蛋糕然后和两个朋友再去吃点别的，”万女士告诉记者。到了西点日记后，万女士拿出手机并出示了那三块蛋糕的美团券，但是却被告知只能使用两个券，另一个券只能以后使用。经常团三块蛋糕的万女士先是一愣并将以往的购买经历告诉店员，并出示手机上的美团券说：“你的团购上没有说明只能买两块啊?”
结果店员就只是一再表示只能领两块，并说自己是新来的。店员叫出了老板之后，老板给出的解释是：“一共就剩这几块了，你团三块都拿走了，别人怎么买啊?”并未对美团券上没有标识“只能使用两张美团券”的说法给出解释，不允许万女士凭美团券领走三份蛋糕。
随后，记者致电美团网，美团总部通过记者提供的地址与店名，查找到西点日记的页面。确定了该商家在美团网上的说明里并没有表明限购张数。“商家应严格按照美团网上的购买须知来执行，如果私自改变是不符合规定的，”工作人员表示将会进一步和商家沟通情况是否属实，再作出进一步的处理。
另外，记者咨询12315了解到，团购时商家若是临时做了更改，应当和顾客沟通好。如果顾客不同意，应当按照美团券上的说明来满足顾客的需求。市民遇到此类情况，可以拨打市消协电话进行举报。
0546房产网（东营房产网）：如果顾客不同意，应当按照美团券上的说明来满足顾客的需求。市民遇到此类情况，可以拨打市消协电话进行举报。
