“家里无缘无故厨房丝堵漏水,物业、开发商都说不管,那我们业主以后有问题该找谁?”5月22日,家住广饶县稻庄镇湖东郦城小区的孙先生爆料称,自己刚搬入的房子因开发商安装的丝堵漏水“淹”了,而开发商却称“绝无此事”,市住建局建议孙先生与开发商协商,正面解决问题。
据孙先生描述,他所住的湖东郦城小区于2015年交房。2015年8月底,就在孙先生准备入住该房时发现开发商建设房屋时所装的丝堵漏水,厨房和餐厅的木质地板已全被“淹泡”。孙先生随即找到物业和开发商。“他们半个月后才来到我家勘查情况,留下一句‘回去研究一下怎么处理’就没信了。”孙先生随后又找到广饶县住建局反应情况,“10月份住建局的人来了,开发商当面说尽快处理可是到现在还没有任何态度。”所有交涉内容都以录音的形式保存在孙先生的手机中。
在家里连续被淹数次后,孙先生实在忍受不了,只好自己出钱买了个铁质丝堵,这才彻底解决了问题。但他告诉记者,自己一直觉得很心寒。“经过几次浸泡,我家的地板已经开始出现变形,如果不是我自己换丝堵,我真的不知道之后我家地板会怎么样。我不是心疼钱,只是觉得物业和开发商并没有解决问题的态度,那我们业主以后有问题该找谁?”
就此,记者致电湖东郦城开发商的物业部门东湖物业,该工作人员称“绝无此事”,而当记者再次与孙先生核实后想要问物业部门要开发商的电话时,却无人接听。记者拨通广饶县住建局的电话,其工作人员表示,当时负责处理孙先生所反映问题的工作人员已经调离到其他单位,目前在职的并不知道具体情况。
市住建局物业办的工作人员告诉记者,每个楼盘都有自己的保修期,并向当地住建局缴纳楼盘质量金,自验收之日起算,业主跟开发商签合同的时候也会有保修的期限和项目。而经记者查证,孙先生的房屋按照合同规定并未出保质期。“因此孙先生和开发商之间只要按照合同好好协商就行,开发商也不要怕出钱,只要孙先生出示购买丝堵的发票等有效证据,钱从楼盘质量金里扣就行了。”此外,该工作人员提醒广大新购房的业主,遇到纠纷及时与开发商联系,按照合同协商,协商不了的及时与当地住建部门联系,自己的合法权益。
0546房产网(东营房产网):广饶县湖东郦城业主厨房漏水 物业开发商推诿,这种情况下,业主应该拿着购房合同或者房产资料与上级住建部门沟通,介入此事,捍卫自己的权益。