0546房产网(东营房产网)讯为响应全市物业服务行业文明创建工作,贯彻落实行业“标准建设年”暨“走百家门、知百家情、解百家忧”活动各项工作要求,众成物业以此为契机举办了此次“标准化服务”知识竞赛。
众成物业负责人做相应说明
众成物业苏树强董事长做赛前动员讲话,要求各部门、各中心对于物业行业“文明创建”工作要高度重视,广大职工积极响应,努力提升服务品质,提高业主满意度,提升企业的竞争实力。同时提出三点希望和要求:一、希望各位队员要充分认识这次竞赛的重要意义,通过竞赛互相学习,找到差距,提高自己,无论比赛结果如何,参加竞赛本身就是收获。二、希望各位队员要有大局意识、团队意识,放下包袱、轻装上阵,赛出风格,赛出水平,充分展示公司的良好精神风貌。三、希望全体员工以此为契机,努力学习业务理论知识并灵活应用到实际工作中去,提高自己解决问题的能力,提升公司服务品质,提升公司社会形象。
“标准化服务”知识竞赛四个赛区选手
“标准化服务”知识竞赛活动现场讲解
此次知识竞赛分初赛和决赛,初赛分东城区、开发区、西城区、垦利区四个赛区;初赛由各赛区负责人组织实施,总公司运营管理部监督执行;决赛由总公司运营管理部组织实施,物业总监刘亮监督执行;初赛经过激烈的角逐,有6支队伍从18支队伍中脱颖而出晋级决赛。
“标准化服务”知识竞赛各显神通环节
此次知识竞赛共分有问必答、以快制胜、现场互动、齐心协力、各显神通五个环节,在环节必答题比赛中,十八名参赛选手全部答对,第二环节抢答题考验的不仅仅是选手的知识储备,更是反映能力;各显神通的风险题更是直接展现了各队的实力;后有三支队伍并列,加时赛更是激动人心。
“标准化服务”知识竞赛现场照片
终东城区代表队二队获得名,垦利区代表队获得第二名,东城区代表队一队获得第三名,开发区代表队二队、西城区代表队、开发区代表队一队获优秀组织奖。
“标准化服务”知识竞赛名
“标准化服务”知识竞赛第二名
“标准化服务”知识竞赛第三名
“标准化服务”知识竞赛优秀组织奖
“标准化服务”知识竞赛参赛人员大合影
自物业行业“标准建设年”文明创建工作实施以来,众成物业紧跟文明创建步伐,在内部管理建设方面重点加强档案管理、服务窗口、品质管理、安全管理等方面的标准化建设以及社区智能化建设,按照2018年“标准建设年”暨“三百”活动实施方案,确保各项工作落实到位,并努力争创“标准建设年”的文明服务明星、文明创建示范项目、标兵企业。
0546房产网(东营房产网):物业的服务直接的决定了一个小区的层次。愿众成物业的服务不仅仅在知识竞赛中做到文明示范,在对待实际生活中,也能切实的解决住户实际的问题。