日前，东营市印发，全市物业装修服务领域，“放心消费在东营”创建工作实施方案，力争到2020年底，全市物业、装修服务领域，实现“三升一减”。
何为“三升一减” ?
所谓“三升一减”，即企业诚信守法经营意识、服务整体质量和消费满意率显著提升，投诉明显减少，形成具有行业特色的“放心消费在东营”创建品牌。
本次创建工作将从提高行业服务质量和服务水平入手，着力从提升企业以下四个方面入手，努力营造良好的消费环境。
①丨诚信守法信誉度;②丨消费服务满意度;③丨服务收费价格合理度;④丨社会公众认同度
创建工作从今年11月份开始整体推进，分三个阶段进行。
1、阶段，为2018年年底前：
重点抓好创建氛围营造、诚信经营宣传教育，在自主自愿的基础上，组织骨干企业作为批放心消费者创建试点单位参与创建等。
2、第二阶段，为2019年1月至12月：
重点抓好侵害业主合法权益行为查处曝光，破解各类侵害消费者明暗规则，推进示范合同文本推广应用等。
3、第三阶段，为2020年1月至9月：
重点抓好示范企业品牌推广和动态管理工作，发挥物业管理协会、建筑业联合会自律作用，推进创建工作常态化、规范化、制度化。
东营市住建局相关工作人员表示，东营市将争取到2020年，在物业、装修服务领域形成放心消费示范企业覆盖全市、市场主体诚信守法意识普遍增强、整体质量明显提升的良好氛围。
0546房产网（东营房产网）： 东营市物业装修服务领域工作实施方法的印发，有利于在全市范围内形成放心的消费环境，增强全市市场主体的守法意识，提高整体消费质量。
