13日，崂山区消保委发布2013年消费投诉八大热点，其中家居及装修行业位居位，主要表现为家居产品开裂变形，色差大，与样品不一致等问题，合同纠纷，装修工程粗制滥造，装修不久甚至没入住就出现问题。汽车投诉及预付费消费投诉分列二、三位，其中，汽车投诉买车前问题主要集中在定金(订金)纠纷、贷款买车及宣传不到位上。买车后的投诉主要表现在新车磨合期内故障多。卡券等预付费消费的投诉集中在服务质量差、场所变更或消失、店主易人退卡难，“霸”条款等。
此外房屋纠纷主要表现在房产证逾期交付、房子质量出现问题，精装房不精，与样品间反差大;食品类投诉主要表现在预包装食品过期、食用过程中发现食品中有异物、食用后身体不适商家以证据不充分拒绝赔偿等;美容投诉主要表现在医疗美容方面，具有损害程度严重、赔偿金额大以及解决困难等;网上购物主要问题为商品质量、售后服务、拖延送货及不履行承诺等;餐饮住宿服务投诉主要集中在服务态度差、分量不足、收费不合理、限定低消费等以及退房纠纷、宣传不实，一房多卖，预订房间未能给予保留等。
0546房产网（东营房产网）：房屋纠纷主要表现在房产证逾期交付、房子质量出现问题，精装房不精，与样品间反差大;食品类投诉主要表现在预包装食品过期、食用过程中发现食品中有异物。
