如今,不管是交电话费、燃气费,还是领工资、存取款,都能在银行柜台办理业务,银行和人们的日常生活息息相关。随着黄河三角洲高效生态经济区的开发建设,国内各大股份制商业银行纷纷抢滩东营,对东营原有银行来说竞争大大增加。
有竞争才有进步,建设银行东营胜利支行在东营各个营业网点的服务质量大比拼中,大获全胜,在全国范围内有1000家优秀银行网点入选中,建设银行东营胜利支行是东营市一家获得“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”,同时荣获建设银行总行级“五星级网点”。
5月26日上午,建设银行东营支行为胜利支行举行2010年度“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”和建设银行总行级“五星级网点”揭牌仪式,这是建行胜利支行继获得国家级“青年文明号”之后,再次获得的两项国家级荣誉称号。
记者了解到,中国银行业协会组织的文明规范服务“千佳示范网点”评选活动共经历了行业检查、中国银行业协会暗访、中国银行业协会实地检查等多种形式的明察暗访等多个阶段,在全国范围内有1000家优秀银行网点入选。建设银行东营胜利支行是东营市众多银行机构中一家获此荣誉称号的单位。
建设银行星级营业网点评定是建设银行总行为不断提升服务整体水准,树立建设银行的服务品牌而推出的网点管理措施。星级越高代表网点的综合服务能力和水平越高,五星级为高级别。建设银行东营胜利支行凭借优质的服务质量和较高的客户满意度获得建行总行级“五星级网点”。