一场“停电危机”让绿洲国际花园的业主们再也坐不住了，10月29日，绿洲国际花园的几十位业主聚集在物业楼下讨要说法，情绪激动。停电、没有天然气、物业费与取暖费捆绑、小区存在安全隐患、物业人员不负责……一系列问题让绿洲国际花园的业主对物业失去信任，要求罢免物业。

　　业主反映

　　问题1、停电三天还不来

　　绿洲国际花园的问题存在已久，但是引起业主“爆发”的导火索是停电。10月27日早上4点半，一场大规模的停电让整个小区陷入黑暗。

　　“27日早上4点多就没电了，等了三天了，给我们生活带来很大不便。”一位业主告诉记者，由于停电，家里都没有办法做饭，每天只能出去吃饭，花销非常大。

　　50多岁的孙先生说，由于没有电，车库的卷帘门升不起来，车被关在车库。“原来我得天天去接孙子上学、放学，现在只能跟孩子打车去，一天就6趟，唉!”据了解，小区内一大部分业主的车都停在车库内动弹不得。

　　除了生活不便，停电也给业主们带来了很大损失。“没电，冰箱都开始淌水了。冰箱里的东西全坏了。”在楼下开小卖部的顾女士告诉记者，冰箱的冰糕、水饺全化了，根本就没法卖给别人，全赔了。除了冰箱里的东西，鱼缸的鱼也几乎全部死亡，一位业主养的一条5000多元的名贵鱼也“一命呜呼”。

　　10月29日上午11点多，记者看到有一位居民用捡来的废旧木头点火做饭，冒起的白烟呛得人直流眼泪。

　　问题2、三年没通天然气

　　天然气，一直是绿洲国际花园的业主比较头疼的问题。由于停电，这个问题显得尤其突出。 “我住了三年了，人家一期早就开通了，我们这就一直没有通气。”一位业主告诉记者，由于一直没通天然气，他们只能用电做饭，但现在连电都没了”。“我们三月份去问物业，物业就说四月份来气;四月份问，说五月份来气……一直推到现在，今年都不知道还能不能来气了。”

　　问题3、取暖费被物业费“绑架”

　　一位业主说，他去交取暖费的时候，物业就强制他交物业费，还威胁他说，不交物业费就甭想供暖，而且装修保障金也不会退给业主。说起物业服务态度差的问题，小区居民一阵骂声。“我们交个费还得迁就物业的时间。”业主告诉记者，去物业冲电费、水费十次有八次没人，去之前还得打电话预约，时间不对还得挨顿呲。”

　　问题4、安保人员不负责

　　“你知道吗?我们小区接二连三地有人丢自行车、电动车!”对于安保问题，绿洲国际花园的业主们也是很头疼。

　　一位业主告诉记者，今年3月，他们家被盗，令他生气的不是自己丢了多少东西，而是查监控的时候，才知道监控竟是摆设，根本不能用。 “你们进门的时候保安问你们是干什么的了吗?是不是谁都能进来?”记者发现，确实如此，无论是不是该小区的居民，车辆都可以随意进出，保安并不过问。

　　物业回应

　　带着这么多问题，记者辗转找到了该小区物业的负责人孙向德先生。据孙向德说，自打停电开始，他就在办公室待了近60个小时了，他们也正在想办法解决问题。

　　停电是因采购新电缆

　　“我们正在检查到底是哪出了问题。”孙向德告诉记者，他们已经请了4家知名公司来检查，但是具体的问题还是不能确定，“我们曾找来两个临时发电机让居民先用上电，但是因为一些原因，后发电机撤了。”

　　孙向德表示，现在公司物资部从电缆厂买了一根临时电缆，“我们现在不惜一切代价，让业主用上电，他们的正常生活。”

　　燃气11月中上旬将开通

　　对于燃气问题，孙向德表示，这个问题很快会得到解决，他们在两个月前，已经与某燃气公司签订协议，将由他们为住户提供燃气，在11月中上旬，小区业主即可用上天然气。“现在，燃气公司正在对小区内的燃气管道进行后的检查，他们将尽快通气。”

　　物业费捆绑也很无奈

　　说起物业费捆绑取暖费，孙向德表示，他们也很无奈。管理一个小区需要很大一笔费用，但总是有居民以各种理由拒交物业费，这让工作很难开展。“虽然说捆绑，但是如果有人坚持单交取暖费，我们还是允许他交的。”

　　0546房产网（东营房产网）：停电、没有天然气、物业费与取暖费捆绑、小区存在安全隐患、物业人员不负责……一系列问题让绿洲国际花园的业主对物业失去信任，要求罢免物业。对于此应及时整治，解决问题，否则将不利于社区和谐。