“楼道的灯好久不亮了，也没人管，前几天摸黑上楼摔倒了。”5月27日，万达高尔夫的住户李女士反映：“楼道灯长期不亮给大家出行带来很大麻烦。这样下去也不是办法呀。”
和李女士一样，记者曾接到过不少市民的反映，都有类似的困扰。
据居民反映，万达高尔夫小区楼道照明电费都是业主自己交电费。收钱的这个人并不固定，谁有时间谁来办，挨家挨户把钱收齐了再到电业部门买电。“每次交的电费并不多，但挨家挨户收钱这个事儿太麻烦，谁也不愿干。有些出租房直接不交，有时候就因这一户收不上来，连续好几个月楼道内都没有照明。”
采访中，有业主认为应该由物业代收楼道照明的电费。该小区物业的工作人员标识：“楼道电费都是楼道内业主自己使用的，就应该业主自己交，不在我们物业服务范围。”
别的小区楼道照明电费都是如何交的呢?东城科达华苑小区物业的工作人员介绍：“我们有两种方式交纳楼道电费，一种是在收取物业费时按每月每户2.75元向业主单独收取公摊电费。另一种就是业主挨家挨户收。大部分业主还是会选择种方式，毕竟这种方式省事儿。”
奥林匹克花园的物业工作人员介绍，该小区的公用电费由物业统一收，一般是在业主缴纳物业费或者水费时，把之前的公用电费进行平摊后向业主收取。
市住建局工作人员表示：“按照《省物业管理条例》，公共楼道内的电费不管以何种方式交纳，都应向终用户收取，至于业主怎么缴纳没有相关规定，物业代收的方式挺好，但也应发挥业主委员会的作用。”
龙合律师事务所的律师任盼表示，“相关法律规定中只是说明照明电费应向终用户收取，由谁去做这个事情要看物业服务合同中物业公司跟业主委员会的协定部分。”
0546房产网（东营房产网）：楼道内电费应该有业主公摊，物业代收，看来是物业不作为啊。
