今年3月，中国银行业监督管理委员会、中国人民银行、国家发展和改革委员会三部委发布通知：从7月1日起，银行业金融机构将免除人民币个人账户的11类34项服务收费。5月30日，记者采访了东营市部分银行获悉，其中的部分项目银行是一直免费的。

    市民：这是个好消息

    5月30日，不少市民在采访中表示：一直感觉银行的收费项目越来越多，而免除了相关费用后，他们当然欢迎。市民张女士说，有一次她的工资折打印满了，于是就按银行的要求换成了银行卡，旧存折也被收回。没过几天，张女士因贷款，需要打印一份工资明细，结果去银行办理时，被收取了20元的费用，让她感到很憋屈。“薄薄几张纸就被收了20元，太贵了。换卡时我就想留下旧存折以备这个时候使用，结果没能留住，如果能留下，只花两三块钱复印一下就行了。”
　　
    在网上记者还看到这样一个消息：武大教授孟勤国曾发布一份报告，披露银行近7年收费项目增加10倍。消息还称，《商业银行服务价格管理暂行办法》在2003年10月出台时，列出的银行收费项目仅300多项；而去年 8月出台的《商业银行服务价格管理办法》(征求意见稿)中列出的银行收费项目达3000项。如此多的收费项目，自然让老百姓头疼不已。

    银行：部分项目一直免费

    虽然此次三部委列出了11类34项服务要免费，不过记者也从东营市多家银行了解到，其中的一部分项目各银行一直未收过费。
　　
    5月30日，记者从工商银行了解到，在所列的34个项目中，他们只有6项在收费。“其中我们收的存折更换工本费、密码重置费等，有的项目是可以免费的，如密码修改在柜台上是收费的，而如果有柜员机修改，则是免费的。”工行的一位工作人员表示，在7月1日这些费用全免后，能为客户节省37元。
　　
    记者又从农行获悉，目前他们涉及的收费项目有小额账户管理费、提供对账单等几项。“像对账单也是分情况收费的，从查询当日算起，3个月内是免费的，3个月至一年收10元，1年至3年收20元，3年以上收50元，如果打印的A4纸超过5张，需至少收20元。”
　　
    记者也将三部委的有关规定给几位市民看了一下，几位市民也表示，在存折开户、同城本行存取款、转账等方面，并未遇到过收费情况。

    实行：还要等总行通知

    在采访中记者还了解到，虽然工作人员都对三部委的规定有所了解，但也表示，目前他们并未接到各自总行的通知。“只有总行的通知下来后，我们才能实行这个政策，仅凭三部委下发的通知不行。”
　　
    市民李先生说，希望银行能尽早实行这一政策，“我有一个还贷的存折，每月除了存上700多元外就不用了，如果还收管理费，肯定是加重负担了。”“虽然将取消34项收费，但一些项目如异地取款、跨行取款等费用希望也能取消，对银行来说，这并不是难事，”一些市民也表示，希望免费政策能给老百姓带来更多的实惠。

    人民币个人账户免除服务收费项目

    （一）本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费；
    （二）本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费；
    （三）同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)；“同城”范围不应小于地级市行政区划，同一直辖市、省会城市、计划单列市列入同城范畴；
    （四）密码修改手续费和密码重置手续费；
    （五）通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费；
    （六）存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费；
    （七）已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)；
    （八）向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费；
    （九）以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费；
    （十）以纸质方式提供本行当月对账单的收费(至少每月一次)，部分金融消费者单独定制的特定对账单除外；
    （十一）以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费(至少每年一次)，部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。