【阳光100】感动东营·十佳人物候选人之宋磊
在创业的起步阶段，为节约时间方便进货，他白天奔波送货，晚上对照微博上的聊天记录整理好一条条订货信息，忙完已是凌晨。因为天天连轴转，常常忘记吃早饭和午饭，他甚至会持续一周将面条作为晚饭。他父母住在东一路，可他瞒着父母从来不提自己被冻得发烧，也从不说自己累瘦了十多斤。“父母希望我回油田或是去考公务员，后来他们从别人那得知我卖水果的事情便给我打电话了。”宋磊回忆当初爸妈来见到他租房的情况，“妈妈坐床上陪我聊天，爸爸帮我收拾屋子，呆了一个小时爸爸就感冒了。”宋磊没有把自己天天吃面为生的苦楚告诉父母，只是告诉他们自己生意很好。“这些苦父母肯定都不让孩子吃，我要是跟他们回家，就没法专心做生意了。”说起父母对自己的担心，宋磊觉得自己对父母有所亏欠，但是努力做好眼前的事情就是对他们的报答。“百分之九十九的人可能都希望做一件大事，而我只希望做一件小事，把每一件小事做好，就OK啦!”宋磊告诉记者，“我现在做的都是一些小事，一件件小事积累起来，我就会觉得很安心。”
客户满意是他开心的事
自从优鲜果吧成立以来，宋磊都坚持免费配送、开箱验货，水果不新鲜随时退换。初，他甚至要花费一整天时间在东营市区和垦利县区派送20个水果订单。不过在宋磊看来值得，因为“既然是服务行业就要把服务做到家”。白手起家，从无到有。从天进货起，宋磊就立下了个“每次进货前都要尝水果，若是顾客感觉不新鲜给换”的规矩，他希望自己送去的水果不仅外观优质新鲜，口感也要别样美味。他会为顾客的酸甜偏好去一家一家尝小西红柿，他会变身“急速天使”，为着急给生病孩子买芒果的妈妈提前半天送货上门，他也会为觉得木瓜口感不够甜的顾客退货再送货。而这些举动，换回的是他微博上的好评如潮和口碑生财。
宋磊的付出不仅让自己觉得安心，凡是他接触过的客户也都很安心。外地生活的张恩平是通过微博上购买了宋磊的水果，“那个时候父母身体不舒服住院了，我在外地回不来，想着从网上买点新鲜水果给他们。”张恩平介绍说，跟宋磊当时在微博上简单交流了几句就觉得这是个很让人放心的卖家，便买了几次他的水果。后来父母告诉她，“宋磊自己把水果搬到病房，还对老人嘘寒问暖。并且每次送水果，都是自己掏停车费，这样的好卖家真让我对东营这个家乡特别的想念。”
宋磊说自己一开始送货的时候“特别迷糊”，“我那会儿刚回东营，很多路都不太熟悉，都靠导航才能找对地方。”他说趁着年轻就应该多奋斗多付出。“现在每天在东营来回跑，小区里哪个门能进，哪个门不能进，我都已经了如指掌。”点开“果哥”的微博，一个个好评留言让人叹服他的敬业与热情。
“优鲜果吧的水果没有任何消费底线都可以免费送货，“别人家是满多少起送，我是零元起送，并一直到现在还在坚持。”宋磊介绍，“哪怕是一杯鲜榨果汁也可送货，因为我知道我做的是服务。”在宋磊创业初期，有个客户在网上联系他问“几个香蕉几个苹果送不送”，当宋磊得知对方地址在东城的东六路，他说“可以”。这让客户非常惊讶。“后来，这个客户第二天就在我这里订了1000多块钱的水果。”“所以在我这里任何一个客户都是上帝，不会有等级之分，都在用大众化的服务及价格为东营人民打造私人订制的生活理念。”为了这个目标，也为了不辜负粉丝客户们的信任，他会一直保持着自己的快乐理念，努力的走下去。
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