东营众单位携手共治 应对消费维权“新常态”
工作人员免费检定电子台秤。
2014年，东营市社会消费品零售总额累计659.06亿元，较前年增长12.6%。简单的数字，折射出令人自豪的事实——东营有着强劲的消费能力。丰富的商品与富足的生活，使得消费每天都为这里的芸芸众生带来满足与惬意。
我心如秤，童叟无欺，是无数经营者秉持的坚定信念。因此，我们的消费才无忧无虑。但是，总有一些现象，让本与阳光消费绝缘的“乌云”遮盖我们的笑颜。
保护消费者的合法权益是一项“得民心、顺民意、谋民利”的民生工程。恪守诚信公德的社会各界，一直致力于营造良好的消费维权环境。在消费结构多样化、消费时空扩大化、消费需求个性化的时代背景下，维护消费者权益面临着“新常态”，维权难度也随之加大。但可喜的是，多家职能部门已经挽起手臂，坚定有力地站在消费维权的周围。为群众愿消费、敢消费，畅享消费给生活带来的幸福和快乐而共同努力着。 (记者张小杰)
东营市工商局：发挥新常态下工商职能作用
2014年，在市委、市政府的正确领导下，市工商局紧紧围绕“高境界、高标准、高起点、大作为”的工作总要求，牢牢把握“转方式、调结构、扩总量、增实力、上水平”的工作大局，积极发挥职能作用，着力营造宽松的准入环境、公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，全力服务全市经济社会发展，各项工作取得了新的成绩，在2014年度全省工商行政管理工作综合考核中进入先进行列。
在过去的一年，市工商局充分发挥12315投诉举报平台和消费者协会组织作用，认真受理和处结消费者投诉，共受理咨询投诉举报13262件，为消费者挽回经济损失291.7万元。同时，加大流通领域商品质量抽检力度，围绕衣、住、行商品组织了7次共计663批次质量抽检，抽检量是上一年度的3倍，超过以往历年的总和。同时，还积极开展治理公用企业及其他具有独占地位的经营者不正当竞争行为专项行动，打击“傍名牌”和治理商业贿赂不正当竞争行为专项行动，红盾“网剑”、打击互联网售假、网络平台交易规则整治等专项行动。
2015年，全市工商工作的总目标是：认真贯彻落实市委、市政府工作部署，积极适应新常态，围绕营造宽松的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，深化商事制度改革，强化市场监管和消费维权。
在新的一年里，落实商事登记改革措施，重点做到扎实推进商事登记制度改革、“个转企”和企业股改工作、窗口服务工作“三个扎实推进”;充分发挥职能作用，积极开展民营经济“提质增量工程”、商标广告战略“转型拉动工程”、“助企融资工程”“三项工程”;扎实开展消费维权工作，重点实施着力抓好消费教育和消费警示、深化消费咨询服务、增强消费投诉调解成效“三个着力”;不断强化监管执法，加大流通领域商品质量监管力度、公平交易执法力度、网络商品交易监管力度、企业信用信息监管力度“四个力度”;夯实队伍建设基础，重点加强素质能力建设、法治建设、信息化建设、效能建设、党风廉政和作风建设“五项建设”。
“3·15消费者权益日”，市工商部门将积极组织对新《消费者权益保护法》和于3月15日正式实施《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规的学习，提高法规应用水平和工作技能。还将通过建议、约谈、示范等行政指导方式，督促经营者履行法定义务，并针对投诉比较集中的大型商场超市、汽车4S店服务、电信服务等领域，积极推行行政约谈制度，推动维权关口前移。对于投诉举报焦点问题和社会消费热点问题，市工商局将通过报纸、电视、短息等媒体，及时发布消费警示，提醒消费者理性、健康消费，避免消费陷阱。针对12315投诉举报中心电话受理中咨询占绝大多数的实际情况，重点抓好对消费咨询的解答和引导，确保消费者的咨询渠道便捷畅通。按照相关体制改革和法律法规的要求，将重点强化对消费维权的指导和监督，县区局重点落实消费维权工作的属地管理责任，以方便消费者依法维权。 (记者黄海霞)
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| 东营理想之城郁金 | 8300 | 新区 | 11-30 |
| 金基御景豪庭 | 10000 | 东城 | 11-30 |
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| 广饶海通名郡 | 8000 | 广饶县 | 11-30 |
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| 东营城市华府 | 6100 | 西城 | 05-01 |
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