还有互联网装修模式降低了获客和管理运营成本,规范化施工提高人效,剔除了传统装修的中间材料商(有些是部分实现F2C),去中介化、透明后,价格自然低了。
七、“从细分市场切入家装,满足用户需求太少了”
平台模式容易作死的一个主要原因就是贪大求全,急不得。一开始从细分市场切入,做小而美的产品,服务好一部分人。为什么这么说呢?
先资源是有限的,垂直市场本身要做透,况且家装这么重,不可能用有限的资源烧一池水,先烧开一锅水再说。比如微装网定位“不用搬家的装修”,做后装修市场的个性定制微装服务,在一线城市的装修市场二手房就占78%,前景很可观。
其次用户的装修痛点太多,你只能集中先解决一个核心的。比如整包,显著的特点就是简单、方便和放心。
再次,细分市场的教育成本更低,互联网装修模式本身就是一个新的,用户认知需要一个过程。后,你要跑得快,就得省时间,就得切入细分市场。
以 前我也说过,在产品、施工、设计、供应链等还没完全跑通前做单品,集中资源。当单品做到,才能对所有的疑问、尝试做出准确的产品优化方向判断。在链条
跑通后,再尝试细分人群,但还是以单品主打,作流量入口和用户基础。另外基于个性化与标准化,产业合作与自有工人也会牵扯细分市场的问题。
八、“装修用户是需要全程参与和过程体验的”
这里要分清楚真实需求和伪需求,千万别将伪需求看成是真实需求。就好像女孩儿说找对象不希望男友“色”,真成这样,又得哭了,不是不能色,而是只能对她一个人“色”。
其实,用户的装修需求很简单,就是想要一个完整的、高性价比的、所见即所得的、装好且好看的家,而不是选材料,挑花色,跑工地,盯着工人干活,验收节点拿着施工手册挨个比对,这些不是真实需求,只是用户不放心,不信任的真实体现而已!
所以说,互联网装修的全包模式是符合用户需求的。以后软装包,要做的也是设计个性化,材料标准化,在有限的材料库里,搭配用户想要的一切风格和个性化。
举
个例子吧,要不说得也累。蘑菇装修在打造一个材料精选库,由供应链团队寻找品牌主材的明星产品,并控制品质和价格谈判,然后设计师团队去挑选花色并进行搭
配。当用户在标准化基础上提出个性化需求时,只需要根据设计师的指导从材料精选库进行自由组合搭配。这就解决了以前从数千种材料中漫天选材,搭配效果也未
必好的问题。