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新兴互联网家装长路漫漫十大谬论要认清

时间:2015-09-26 08:49:10      字号:T|T 来源:创业邦
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核心提示: 最近,关乎互联网装修听到的负面声音不绝于耳,笔者作为专门研究这个行业,并期望做家装O2O最有价值的思考,有必要针对看到的和听到的,及行业内外人士的一些疑问,做一次简单沟通……

  近,关乎互联网装修听到的负面声音不绝于耳,笔者作为专门研究这个行业,并期望做家装O2O有价值的思考,有必要针对看到的和听到的,及行业内外人士的一些疑问,做一次简单沟通。

  文中有些内容希望行业内外的人都看看,尤其是报道过这个行业的媒体,多了解这个行业。我还是坚信,那些矢志于推动家装行业发展,尝试改变产业链条,改善装修用户体验的互联网家装公司是应当鼓励的,毕竟是新生事物,快速迭代,不断创新,问题肯定有,但不影响它魔鬼的步伐。

  一、“传统家装是实体公司,人跑不了”

  一听这话我只能“呵呵”,传统装修公司的获客成本在35%以上,在产业链条上充当了一个“吸血鬼”的中介角色——对设计、施工和材料都缺乏有效整合能力,只 能是打低价吸引用户,各种广告投放终端拦截高成本获取用户信息,销售型设计师搞定用户,推荐回扣高的材料,施工分包工长,增漏项不断,至少90天的施工周 期麻烦不断,无体验可言,不干架就不错了。

  这里面,低价揽客,后期增项,用户不爽;销售型设计师为买材料而销售,嘴上抹油,用户怎辨好坏; 施工分包,增漏项成为工长利润来源;材料商销售成本高,只能跪舔,毫无面子可言。所以说,传统装修公司让产业链上每个链条都在病态运作,一个中介做到如此 地步,我也是醉了。风声一紧,资金链一断,跑路,跑路,用户在咆哮!

  二、“家装行业竞争很激烈,市场化程度高”

  这个行业看似 竞争很激烈,线上烧钱,线下扫楼,还有一群姑娘站街扫码……其实都是表象,还没有充分竞争,行业效率太低。试问,哪个充分竞争的行业用户体验如此之差?被 坑被骗,白花不少冤枉钱,还可能当孙子;很不透明,毛利太高,但利润很低,销售及运营成本高得离谱;施工、供应链下单及材料配送的沟通成本太高等等。一旦 行业效率提升了,市场化程度更高,势必市场复制的成本低!

【责任编辑:决明子】 Tags: 互联网家装 长路漫漫 十大谬论 认清

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