虽然套餐内容各有不同,但不难看出,多数家装公司的价格有越报越低之势,希望用价格获得消费者的青睐。对此,消费者程先生曾向《广厦时代》表示自己的忧心,装修价格的下调会不会代表套餐内品牌和产品档次也在下降?
对此,家装公司自有解释。实创装饰董事长孙威告诉《广厦时代》,实创688元/平方米套餐为了提高性价比,选用的主材加入了一些进口产品,比如西班牙原装进
口道奇帕克DOLCEPARQUET三层实木复合地板、西班牙堤丹水性涂料以及丹麦福乐阁水性涂料等。互联网家装公司悦家科技联合创始人兼CEO郜亮也表
示,新推出的688元/平方米套餐里包含了许多高价值厨卫产品,比如德国贝朗智能马桶、智能恒温沐浴柱、智能触控龙头、 浴室家私、浴室柜龙头和德国安住
的水槽、浴室组合,还有西门子厨房电器等。
服务升级 还家装一片蓝天
热热闹闹的模式和价格战争,让家装行业这几年越来越火,不过许多消费者和行业前辈也担心,疯狂的时代会否让家装市场“疯掉”。对此,《广厦时代》一直颇为关注并加强了监督。好在,疯狂的“内战”之外,我们还看到许多温暖的场景。
比 如,今朝装饰一直勤勤恳恳为二手房业主服务,2015年更是一直与北京青年报、北青新媒体和社区传媒一起开展各类社区翻新活动,并推出老房免费检测维修、
家装公益讲座以及各种针对二手房的施工服务,稳步前行;而天猫家装今年也推出“保镖”服务。6月3日,天猫家装正式宣布整合家装供应链,联合商家、服务商
进行战略合作,提供从设计、测量、施工、送货入户、上门安装以及售后质保等的一站式“十星服务”解决方案。同时,天猫还推出喵师傅APP,计划为消费者
后一公里的服务保驾护航。天猫家装总监立成表示,提高平台的门槛和标准是为了将更好的商品与服务能高效地呈现给消费者,做消费者的家装“保镖”。
就在天猫家装馆刚提升了入驻商户门槛,并承诺担任消费者线上家装消费“保镖”不久,又有几项与“家装”密切相关且实实在在的服务被提了出来。为了让家装服务
更体贴,实创装饰发布了一个《中国互联网家装服务标准》,该标准包括九项内容:1.线上咨询15秒回复;2.线上快速报价;3.先设计再付款;4.全程线
上支付;5.线上选工长监理;6.全程线上验收;7.工程延期线上即时赔付;8.线上客户十年保修;9.线上报修15分钟响应。《广厦时代》认为,如果真
能将上述九项服务都做到,要承受的压力不小。
对此,中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁也表示,在互联网上越玩越热闹的
家装公司的确亟须规范起来了,《中国互联网家装服务标准》的出现不但将解决服务标准化问题,还将为消费者提供更有据可依的服务。不过,仔细了解后获知,该标准目前尚未成为行业标准,有多少家装公司将按此执行,有待查证。
0546房产网(东营房产网):这些顺应时代的飞速变化也将成为倒逼一个行业进步与优胜劣汰的捷径,不过随着“外行”的入侵,传统家装各方面的能力也在不断提升。