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招行擅提房贷利率惹客户不满 诉至监管机构

时间:2011-02-25 17:28:10      字号:T|T 来源:
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核心提示:   房地产调控政策趋紧。随着加息、上调存款准备金率、首套房贷款利率优惠政策取消等紧缩政策不断加码,近期,不少银行“以价补量”,纷纷单方面提高了房贷利率。  记者获悉,深圳等地的一些购房者就遭遇了银...


  房地产调控政策趋紧。随着加息、上调存款准备金率、套房贷款利率优惠政策取消等紧缩政策不断加码,近期,不少银行“以价补量”,纷纷单方面提高了房贷利率。

  记者获悉,深圳等地的一些购房者就遭遇了银行“反价”。年前申请购房贷款的“准业主”,不仅至今没有等到房贷,还接到了银行通知称“之前承诺的八五折优惠利率被取消”,利息支出陡然增多。

  八五折欲变九五折银行提高房贷利率

  2月22日下午,深圳地区一些房贷客户至深圳银监局投诉称,银行“反价”提高套房贷利率,不少业主由此陷入房子过了户、却拿不到贷款的尴尬境地。

  饶先生向《经济参考报》记者讲述了他的遭遇。2010年12月21日,饶先生与卖方签订了购房合同,购买了一套价值65万元的房产。当月28日,饶先生向招商银行深圳分行提出了44万元的贷款申请。

  2011年1月5日,饶先生收到了招行出具的贷款承诺函。饶先生称,承诺函上写明银行承诺发放贷款,且3个月内有效。

  1月12日,饶先生办理了房产过户手续。1月18日,饶先生拿到房产证,当天,饶先生及其家人带着房产证、《个人购房借款及担保合同》等材料在深圳国土局办理了房产抵押。

  据饶先生回忆,借款合同明确标注有“银行同期贷款基准利率下浮15%”的字样。“借款合同一式三份,一份交给深圳国土局,两份由银行保管,这其中的一份本应是给我的合同,银行方面表示贷款发放后会还给我。”饶先生说。

  根据正常程序,一般在通过贷款审核的7个工作内,房贷即可放下来。然而,饶先生21日接到招行电话,“目前银行额度紧张,八五折优惠贷款要排队,且何时放款不能确定,如果饶先生能够重新签一份九五折利率的协议,银行会尽快安排放款”。饶先生当即表示不能接受。“我当时非常愤怒,拒绝了他们的要求,房贷利率如果从八五折提高到九五折,意味着每月多还200元,还完贷款要多交8万元的利息。”饶先生说。

  对与饶先生一样房子已过户的买主而言,银行“反价”让他们陷入了进退两难的境地:一方面,如果接受银行的提价,房贷成本将增加不少;另一方面,如果不接受提价,银行不放尾款,无法如期给卖主还钱,存在违约责任。粗略计算一下,如果将房子退给卖方,以100平方米总价200万元的房子为例,若再次过户,买卖双方将支付16.26万元的税费,由于是买方违约所致,税费须由买方承担。

  记者在采访中发现,不少业主与银行签订的承诺函或贷款合同,并没有标明房贷利率优惠事项。对此,这部分业主表示,“优惠得到了银行客户经理的口头承诺”。

  增设放贷门槛滋生捆绑销售

  由于额度紧张,一些业主在拿不到贷款的同时,更遭遇了银行各种名目的收费与捆绑销售。

  佛山的小姐向《经济参考报》记者透露,她在农业银行申请的贷款未能发放,客户经理告诉她,如果缴纳一定的“融资顾问费”,就能被排到放款队伍的前面。“银行要我们缴贷款总额的5‰就可以有九五折,缴2.5%就有九折,缴4.5%就有八五折”,对此小姐表示不能接受,“我正常申请贷款不但突然变卦,还要我缴融资顾问费,银行真是太不讲信用了。”

  不仅如此,记者了解到,多家银行在放款前还设置了名目繁多的限制,包括要求客户购买基金、理财产品等。然而,客户购买指定的产品后,银行对何时放款却仍只是“给出口头承诺”。

  深圳的胡先生在中国银行办理房贷时就被要求办理中行信用卡,“当时一大堆合同要我签字按手印,我甚至都没注意到有信用卡申请,直到信用卡批下来我才知道。”胡先生称,然而直到记者发稿为止,胡先生的房贷还是没能办理下来。

  而深圳的姚先生对记者表示,刚刚接到他的贷款银行工商银行深圳分行的电话,要求他购买工行理财产品,“他们说如果买了的话,利率也是基准利率的1.1倍,但能把我排在前面,尽快放贷给我”。无奈,在工行工作人员的催促下,姚先生购买了包括基金定投、理财产品在内的5款产品。然而,姚先生至今也没有拿到贷款。

【责任编辑:sysmanager】 Tags: 招行擅提房贷利率惹客户不满 诉至监管机构

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