“他们现在就是心里不平衡，想办法来搞我们。不管他们怎么搞，质量问题由质检中心来确定，我们现在准备去检测，如果质检中心确定我们这些产品是合格达标的，那你们肯定要承担责任，你们和佛山金乘日公司都要承担责任，必须要把这个名誉恢复过来。”

　　8月19日，在《陶城报》微信平台曝出江西景陶陶瓷有限公司(以下简称景陶)陷入“色差门”事件后，该公司董事长占庆球接受《陶城报》采访，他认为景陶生产的产品不存在色差质量问题，对方是恶意中伤诽谤。“如果检测出来没有色差，那你们就有法律责任。”占庆球认为只是存在色号太多的问题，不存在色差质量问题，金乘日应该提货。但订单客户佛山市金乘日工业制品有限公司(以下简称金乘日)认为，景陶生产的仿古砖存在严重色差问题，因此拒收货。

　　一直以来，色差问题都是客户投诉纯色釉面砖的热点问题，也是陶瓷企业产品判定中一个为头痛、难操作的问题。记者百度搜索关键词瓷砖色差，找到相关结果约3,910,000个，相关新闻约1,020篇，讨论的焦点都是色差如何判定的问题。为此，记者围绕着景陶“色差门”事件进行调查，还原该事件来龙去脉的同时，探讨色号和色差之间的关系，以及如何判定色差的问题。

　　李金提供的哥伦比亚客户原板以及景陶寄过来的产品样板。8月21日上午，《陶城报》记者在一个光源充足的房间，将原板和产品样板分别标号，砖1为产品样板，砖2为原板，拍下两片瓷砖的对比照片。佛山市派的科技有限公司董事长丘广安从设计师的角度，认为这两块瓷砖之间存在色差问题。

　　事件：一起涉外订单引起的色差纠纷

　　景陶与金乘日公司签订的交易合同，过程有点复杂。

　　从谈妥订单到签订合同并监督生产，到后验货的，是福建泉州市彩霸陶瓷有限公司(以下简称彩霸)，金乘日是彩霸公司出口部经理李金委托办理出口的代理公司。

　　4月初，李金接到哥伦比亚客户的一笔订单，生产一批对方从山东带过来的600600(mm)纯色仿古砖，客户要求于7月底交货，产品为优等品。由于客户对产品价格有限制，而福建产区自从使用天然气后，成本高涨，按客户的价格，彩霸难以接受。李金让彩霸的跟单员高琛，寻找适合的厂家生产。6月初，高琛通过中间人高孝友，找到其江西的朋友罗勇军联系江西的生产厂家生产，罗勇军是景陶董事长占庆球的亲戚。

　　“小罗介绍他们到我们公司里加工这批砖，这批砖总共是5000多箱，不到一万平方。一般我们是不做的。我们的日产量22000平方，这个订单半天的产量都没达到，我们就不好排产，肯定是做不好，我们感觉是没有钱赚的。”占庆球说，罗勇军申请了很长时间，请他帮个忙，他才答应。

　　7月11日，双方就合同的一些细节问题谈了近一个月后，李金以委托出口的公司金乘日与景陶签订了购销合同，按照合同约定，生产数量共5209箱，计7500.96平方，每箱4片。质量标准按所签试板生产，验收标准按工厂内控标准进行验收。优级、一级、合格品同时一性次交付，如收货时发现规格、品种、质量等不符合合同要求，或者货不对板80%以上，需方有权拒收拒付。

　　景陶根据彩霸提供的原板进行了试板。“他们次是采用喷墨工艺，我们看了，不行。第二次采用丝网工艺，这次和原版有80%的相似度，我们就同意了。”高琛签板后，景陶开始排产，产品于7月23日完成生产。

　　7月28日，双方开始次验货，景陶分出了四个色号共3520箱，其中1号色880箱、2号色1280箱、3号色480箱、4号色880箱。根据哥伦比亚客户方派出的质检员验货报告显示，次验货从景陶选出的四个色号中各抽出20箱或30箱进行检查，发现色差明显不合格。

　　“验货报告对方没有签字。后来罗勇军去现场看了砖以后，就说确实有问题，色差很大，同意返工，重新分色。”李金要求景陶返工。

　　“我是说这个货有差别，我就找了厂长和检验的重新返工，将这个货严格挑选，色号之间肯定是有差别的，挑开以后，那就没什么问题了。”罗勇军说。

　　8月4日，双方又进行了第二次验货。这次验货景陶分出了5个色号共2906箱，其中1号色790箱，2号色768箱，3号色378箱，4号色800箱，5号色170箱。根据验货报告显示，有明显色差及阴阳色，货不对板。

　　“返工后还是不合格，从质检抽出来的结果看，只有5号色的170箱是可以接受的，其他颜色里面都有很多色差和阴阳色。”质检以后，高琛要求景陶重新返工，但景陶不答应，占庆球的理由是重新返工的数量太少。

　　“他说多要三个色号，那我就说我们做不了。一批货做2000箱，数量太少了，谁都做不了。”占庆球说，愿意全部降一级处理，亏本卖，优等品对方可以用来出口，一级品、合格品拿到国内市场卖，但李金不同意，他没法向哥伦比亚客户交货。因为根据哥伦比亚客户的订单，客户要的是优等品，不要一级和合格品。

　　协商无果后，双方请了律师，准备对簿公堂。