选择售后服务靠谱的后期使用更踏实
不少消费者会有这样的经历:使用一段时间后,台面断裂了,柜门的门缝变大了,诸如此类的问题接踵而来。因此,消费者在购买之前要了解该品牌的售后服务,不同企业提供的保修及维修服务是不一样的,而且对于不同的产品,其保修期限也各异。
橱柜的柜体保修时间长,五金则短。这是为什么呢?一位业内人士解释,因为柜体材料只要环保结实,很少会出现质量问题,但是柜门每天都开开关关,五金件频繁地使用使其损耗很大。
另外,消费者需要注意的是,很多品牌承诺的“终身使用,免费维修”,是指免费保修期满后,需上门维修,只收取材料、配件等成本费,不另收维护费和服务费。若需要更换,按成本费用收取。
注重使用中的保养柜体寿命更长久
选择橱柜的时候,质量固然重要,但后期保养也不容小觑,其实保养好的橱柜是不容易损坏的。不管使用哪一种材质的橱柜,每次使用烹煮后,要及时将抽油烟机表面、燃气炉、墙面瓷砖及台面擦干净。
尤其台面是橱柜保养的重要部分,业内人士提醒,台面要尽可能保持干燥、避免酸性或碱性物质直接接触台面、尽量避免高湿物体(如刚煮好饭的高压锅等)直接与台面接触,也不在台面上劈骨头或敲砸硬壳食物,这样的行为都会直接损伤台面。
找问题
橱柜市场同质化严重 消费者选择应注重细节
目前橱柜市场竞争日益激烈,产品同质化严重,一位业内人士称:企业在品牌林立的市场竞争中脱颖而出变得困难,想要长久发展下去,就需要打造差异化产品,形成自己的品牌优势。更提醒消费者在面对橱柜市场竞争如此日趋激烈的当下,选购时应更理性一些,不仅要看整体效果,还要看细节设计。如材质是否环保、五金配件的质量如何、做工是否精细以及安装质量等等,都是消费者需要注意的问题。
另外,对于橱柜品牌的选择也应当是消费者需要考量的一个重要指标。消费者在使用操作过程中会很容易遇到各种各样的问题,选择大品牌会在销售、客服、技术支持、维修等方面更加完善,给消费者提供更好的售后服务。
0546房产网(东营房产网):有关橱柜测量安装问题的投诉逐渐增多,橱柜市场同质化严重,消费者选择应注重细节,选择售后服务比较好的商家。